Política de Privacidade

1. Introdução

O FRP Total 2026 ("nós", "nosso" ou "a empresa") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• CPF (quando necessário para emissão de certificado ou nota fiscal)
• Endereço (quando necessário para envio de material físico)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas e tempo de navegação
• Referência de origem do tráfego

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar inscrições e pagamentos
• Fornecer acesso ao curso e materiais didáticos
• Enviar comunicações sobre o curso (aulas, atualizações)
• Emitir certificados de conclusão
• Prestar suporte ao aluno
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (quando você se inscreve em um curso)
• Consentimento do titular (quando você fornece dados voluntariamente)
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse (para melhorar nossos serviços)

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataforma de pagamento (Kiwify): Para processar transações e liberar acesso ao curso
• Plataforma de ensino: Para hospedar e entregar o conteúdo do curso
• Parceiros de serviço: Quando necessário para prestação de serviços (ex: envio de e-mails)

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se seus dados são tratados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento de seus dados

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou através do aviso de cookies apresentado no site.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: contato@frptotal.com
• WhatsApp: +55 61 99955-6921

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site.